İleri Düzey Destek
Yerinde ve Uzaktan Destek
Günümüzün dijital dünyasında, BT altyapılarının kesintisiz çalışması ve siber güvenlik tehditlerine karşı hızlı müdahale edilmesi büyük önem taşır. Infosec, yerinde ve uzaktan destek hizmetleriyle işletmelerin BT güvenliğini en üst düzeye çıkarırken teknik sorunlara hızlı ve etkili çözümler sunar.
İşletmenizin siber güvenliği söz konusu olduğunda, hızlı ve etkili destek hayati önem taşır. Infosec olarak hem yerinde hem de uzaktan destek hizmetlerimizle karşılaştığınız her türlü siber güvenlik sorununda yanınızdayız. Uzman ekibimiz, en son teknolojileri ve en iyi uygulamaları kullanarak sistemlerinizin ve verilerinizin güvende kalmasını sağlar.
Yerinde Destek
Kritik güvenlik olayları, altyapı sorunları veya sistem entegrasyonu gibi durumlara uzman ekibimiz sahada müdahale eder. Infosec’in yerinde destek hizmeti, BT altyapınızdaki kritik güvenlik olaylarına ve sistemsel sorunlara doğrudan müdahale edilmesini sağlar. Alanında uzman ekibimiz, sistemlerinizi yerinde inceleyerek sorunları hızlı bir şekilde çözüme kavuşturur ve işletmenizin operasyonel sürekliliğini garanti altına alır.
Yerinde Destek Hizmetimizin Kapsamı
Sistem Kurulumu ve Konfigürasyon
Güvenlik duvarları, antivirüs yazılımları, SIEM çözümleri, IPS/IDS sistemleri gibi kritik bileşenlerin yerinde kurulumu ve yapılandırılması sağlanır.
Tehdit Analizi ve Müdahale
Siber saldırılar, zararlı yazılım bulaşmaları veya yetkisiz erişim olayları gibi durumlarda hızlı teşhis ve çözüm sunulur.
Donanım ve Yazılım Sorunlarının Çözümü
Güvenlik altyapınızda meydana gelen donanım ve yazılım hataları tespit edilerek, sistemin kesintisiz çalışması sağlanır.
Yerinde Eğitim ve Danışmanlık
Şirket içi teknik ekiplerinizi güvenlik farkındalığı ve en iyi uygulamalar konusunda bilgilendirerek, siber tehditlere karşı daha dayanıklı hale gelmenizi sağlıyoruz.
Regülasyon ve Uyumluluk Danışmanlığı
KVKK, GDPR, ISO 27001 ve diğer uyumluluk gereksinimlerine uygun olarak sistemlerinizin yapılandırılması sağlanır.
Yerinde destek hizmetimiz sayesinde güvenlik sistemlerinizi proaktif olarak yönetebilir, anlık tehditlere karşı hızlı aksiyon alabilir ve altyapınızı en güncel siber güvenlik standartlarına uygun hale getirebilirsiniz.
Uzaktan Destek
Zamanın kritik olduğu siber güvenlik olaylarında hızlı müdahale hayati öneme sahiptir. Infosec’in uzaktan destek hizmetleri, anlık sistem hatalarına ve güvenlik tehditlerine karşı en kısa sürede çözüm sunar. Güvenli uzaktan erişim yöntemleri ile IT altyapınızda oluşan problemleri analiz ediyor, gerektiğinde anında müdahale ederek operasyonel devamlılığı sağlıyoruz.
Uzaktan Destek Hizmetimizin Kapsamı
7/24 Acil Durum Müdahalesi:
Siber saldırılar, veri sızıntıları ve kritik güvenlik olaylarına anında yanıt vererek işletmenizin güvenliğini sağlıyoruz.
Uzaktan Tehdit İzleme ve Tespit
Anlık ağ trafiği izleme, saldırı tespit sistemleri (IDS/IPS) ve log analizleri ile tehditleri önceden belirleyerek proaktif güvenlik çözümleri sunuyoruz.
Sistem Güncellemeleri ve Konfigürasyon Yönetimi
Güvenlik açıklarını kapatmak ve sistem performansını artırmak için yazılım güncellemeleri, yapılandırma değişiklikleri ve güvenlik yamaları uygulanır.
SIEM ve SOC Desteği
SIEM sistemleri üzerinden log analizi yaparak şüpheli aktiviteleri belirliyor, SOC (Security Operations Center) hizmetleri ile işletmelerin tehditlere karşı korunmasını sağlıyoruz.
Veri Yedekleme ve Kurtarma Çözümleri
Sistem arızaları veya siber saldırılar nedeniyle kaybolan verilerin kurtarılması için yedekleme sistemlerinizi denetliyor, en uygun kurtarma stratejisini belirliyoruz.
Uzaktan destek hizmetimiz sayesinde IT ekiplerinizin yükünü hafifletirken, güvenlik sistemlerinizi kesintisiz ve etkin bir şekilde yönetebilirsiniz.
Düzenli Bakım Desteği
Siber güvenlik tehditleri ve BT altyapısındaki değişiklikler, sistemlerin düzenli olarak bakım ve güncellenmesini zorunlu hale getirir. Infosec’in Düzenli Bakım Desteği hizmeti, işletmenizin kritik altyapı ve güvenlik sistemlerini sürekli olarak güncel, güvenli ve performanslı tutarak kesintisiz operasyon sağlar.
Düzenli Bakım Desteği Hizmetimizin Kapsamı
Güvenlik ve Sistem Güncellemeleri
Performans ve Optimizasyon Çalışmaları
Log ve Güvenlik
Olaylarının İzlenmesi
Güvenlik tehditlerini erken tespit edebilmek için sistemlerinizi sürekli izleyerek anormal aktiviteleri belirliyoruz.
Yedekleme ve Veri Güvenliği Kontrolleri
Veri kaybı, işletmeler için büyük riskler oluşturur. Düzenli yedekleme kontrolleri ile veri güvenliğinizi garanti altına alıyoruz.
Uyumluluk ve Regülasyon Denetimleri
KVKK, GDPR, ISO 27001 gibi regülasyonlara uygunluk sağlamak için sistemlerinizi düzenli olarak denetliyoruz.
Düzenli bakım destek hizmetimizle sistem güncellemeleri ve yamaları ile maksimum güvenlik sağlanır ve log analizleri ve tehdit tespiti ile proaktif güvenlik önlemleri alınır.
Konfigürasyon Desteği
Infosec’in Konfigürasyon Desteği hizmeti, güvenlik duvarlarından IPS/IDS sistemlerine, kimlik ve erişim yönetiminden bulut altyapılarına kadar tüm kritik bileşenlerin en iyi güvenlik uygulamalarına uygun olarak yapılandırılmasını sağlar.
Konfigürasyon Desteği Hizmetimizin Kapsamı
Güvenlik Duvarı (Firewall) ve Ağ Cihazları Konfigürasyonu
Tüm ağ altyapınızı güvenlik politikalarına uygun şekilde yapılandırarak riskleri en aza indiriyoruz.
Kimlik ve Erişim Yönetimi (IAM) Ayarları
Yetkisiz erişimler ve kimlik doğrulama hataları, veri ihlallerine neden olabilir. IAM çözümlerinin doğru yapılandırılması, kullanıcıların yalnızca yetkilendirildikleri verilere ve sistemlere erişmesini sağlar.
Bulut Güvenliği Konfigürasyonu
Hatalı yapılandırılmış bulut ortamları, veri sızıntılarına ve uyumluluk ihlallerine yol açabilir. Infosec, AWS, Azure ve Google Cloud gibi platformlarda en iyi güvenlik yapılandırmalarını uygular.
SIEM, SOC ve Log Yönetimi Yapılandırması
Tehditlerin erken tespiti için log yönetimi ve güvenlik bilgisi olay yönetimi (SIEM) çözümlerinin doğru yapılandırılması gerekir.
Uyumluluk ve Regülasyonlara Uygun Konfigürasyonlar
KVKK, GDPR, ISO 27001, PCI DSS gibi regülasyonlara uygun güvenlik yapılandırmaları oluşturulmalıdır.
Infosec’in Konfigürasyon Desteği hizmeti, güvenlik duvarlarından IPS/IDS sistemlerine, kimlik ve erişim yönetiminden bulut altyapılarına kadar tüm kritik bileşenlerin en iyi güvenlik uygulamalarına uygun olarak yapılandırılmasını sağlar.
SLA Bazlı Arıza Yanıt Sistemi
SLA (Service Level Agreement) Bazlı Arıza Yanıt Sistemi, BT altyapınızda oluşabilecek donanım, yazılım veya güvenlik kaynaklı arızalara karşı belirlenen süre içinde müdahale edilmesini sağlayan profesyonel bir destek hizmetidir.
SLA Bazlı Arıza Yanıt Sistemi Hizmetimizin Kapsamı
Olay Önceliklendirme ve Yanıt Süreleri
Arızaların öncelik seviyesine göre yönetilmesi, kritik süreçlerinizin güvence altına alınmasını sağlar.
7/24 İzleme ve Proaktif
Müdahale
Infosec’in 7/24 izleme hizmetleri ile sistemleriniz sürekli denetlenir, kritik bir arıza meydana gelmeden önce önleyici aksiyonlar alınır.
Uzaktan ve Yerinde Müdahale Hizmetleri
Sorunun türüne ve kritik seviyesine bağlı olarak, en uygun müdahale yöntemi belirlenir ve uygulanır.
Raporlama ve Analiz Hizmetleri
Düzenli raporlamalar ile arıza nedenleri, müdahale süreleri ve sistem performansı analiz edilerek gelecekte benzer sorunların önüne geçilir.
Infosec, kesintisiz ve güvenli bir BT altyapısı için SLA bazlı hizmet anlaşmalarıyla işletmelerin operasyonel sürekliliğini garanti altına alır.
Yönetilen Hizmetler
Infosec’in Yönetilen Hizmetleri, BT güvenliğinizi sürekli izleyen, yöneten ve optimize eden profesyonel çözümler sunarak sistemlerinizi en yüksek performans ve güvenlik seviyesinde tutmanızı sağlar.
Yönetilen Hizmetler Hizmetimizin Kapsamı
Sürekli Güvenlik İzleme ve Tehdit Tespiti
Güvenlik sistemlerinin anlık izlenmesi, tehditlerin erken tespit edilmesini ve hızlı aksiyon alınmasını sağlar.
Ağ ve Uç Nokta Güvenliği Yönetimi
Kuruluşların BT altyapısındaki ağ ve uç nokta güvenliği risklerinin minimuma indirilmesi için proaktif yönetim sağlıyoruz.
Bulut Güvenliği Yönetimi
Dinamik ve ölçeklenebilir yapılarıyla işletmelere avantaj sağlayan bulut altyapılarının güvenle yönetilmesi sağlanır.
Uygulama Güvenliği ve Güncellemeler
Sürekli güncellenmeyen ve güvenlik açıkları bulunan uygulamalar, saldırganlar için kolay hedef haline gelir. Infosec, uygulamalarınızı düzenli olarak analiz ederek tehditlere karşı koruma sağlar.
Uyumluluk ve Regülasyon Yönetimi
KVKK, GDPR, ISO 27001 ve diğer regülasyonlara uyumluluk sağlamak, siber güvenliğin en önemli unsurlarından biridir. Infosec, yönetilebilir hizmetleriyle uyumluluğu sürekli denetleyerek riskleri en aza indirir.
Felaket Kurtarma ve İş Sürekliliği Yönetimi
Siber saldırılar, sistem hataları veya doğal afetler gibi beklenmedik olaylara karşı güçlü bir felaket kurtarma planı oluşturulması gerekir. Infosec, kesintisiz operasyon için iş sürekliliğinizi garanti altına alır.
Infosec, BT altyapınızı ve güvenlik operasyonlarınızı yöneterek sistemlerinizi 7/24 koruma altına alır.
SOC ile 7/24 Alarm Takibi
Siber tehditler günün her saatinde gerçekleşebilir ve en küçük güvenlik açığı bile büyük veri ihlallerine yol açabilir. Infosec’in 7/24 Alarm Takibi hizmeti, gelişmiş SOC (Security Operations Center) altyapısı ile tüm sistemlerinizi sürekli izleyerek siber saldırıları anında tespit eder ve müdahale eder.
SOC ile 7/24 Alarm Takibi Hizmetimizin Kapsamı
Gerçek Zamanlı Tehdit İzleme ve Uyarı Sistemi
Siber saldırılar, kötü amaçlı yazılımlar ve yetkisiz erişim girişimleri anlık olarak takip edilir.
SIEM ile Gelişmiş Olay Analizi ve Korelasyonu
SIEM (Security Information and Event Management) sistemleri, büyük veri analitiği ve tehdit istihbaratı ile güvenlik olaylarını detaylı şekilde inceler.
Anında Müdahale ve Olay Yönetimi
Tehditler tespit edildiğinde hızlı aksiyon alınarak sistemleriniz güvenli hale getirilir.
Güvenlik Açıklarının Sürekli Analizi
Saldırı yüzeyini daraltmak ve riskleri minimize etmek için sürekli güvenlik denetimleri yapılır.
Uyumluluk ve Regülasyon Yönetimi
KVKK, GDPR, ISO 27001 gibi güvenlik regülasyonlarına tam uyumluluk sağlamak için güvenlik izleme süreçleri sürekli denetlenir.
Infosec, şirketlerin güvenlik operasyonlarını 7/24 izleyerek en küçük tehditleri bile anında tespit eder ve müdahale sürecini hızlandırır.
